メールアドレスのお間違いにご注意ください

お客様各位

□□□ メールアドレスのお間違いにつきまして □□□

日ごろはアトリエ・ドゥに格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。さて、表題の件についてですが、最近お問い合わせフォームからのサービスお申し込みの際に、メールアドレスの入力をお間違いになったと思われる事例が散見されております。間違ったメールアドレスを入力した場合、自動送信メールは配信されません。『送信』ボタンを押すと、自動送信メールが直後に送られます。このメールが届かない場合は、入力されたメールアドレスに間違いがあるか、またはメール受信サーバでの問題(迷惑メールフォルダに入っている)が考えられますので、メールの受信設定などをご確認のうえ、再度お問い合わせフォームからの送信をお願いいたします。また、メールアドレスが正しくない場合も、こちらよりお電話やその他の連絡手段によりご対応させていただくことはございません。メールでのお申込みが確認できなかった場合は、当工房宛に到着した配送物は受け取りを拒否させていただくこともございますので、必ずメールでの連絡を行ったうえでお送りください。お手数ではございますが、ご利用のお客様のご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。


【 納期遅延のお詫び】

6月末まで割引価格にて実施の『ブログ掲載オプション』は、予定通り終了とさせていただきました。7月よりオーバーホール料金とあわせて新価格にてご提供させていただきます。

なお、6月末をピークに相当量の駆け込み需要があり、通常の3倍近いお申込みがございました。そのため、現在の納期は全サービスとも約2ヶ月〜3ヶ月のお時間をいただいている状態でございます。ご利用のお客様にはお待たせをいたしまして、大変ご不便をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

かなりタイトな修理スケジュールのため、進行受付時にお知らせしました納期よりも若干のびてしまう場合もあるかと存じます。けっして納期を軽視しているのではなく、それ以上に品質を重視しております。遅延は価格改定による一時的なものとなる見込みです。一日も早く通常通りの納期が遵守できる営業体制に移行させるつもりで励んでおりますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

アトリエ・ドゥ